株式会社ライフ総建（以下「当社」といいます）は、当社が運営するウェブサイト（以下「本サイト」といいます）において取得する個人情報等を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令・ガイドラインに従い、適切に取り扱います。
1. 適用範囲
本ポリシーは、本サイトの閲覧、各種フォーム（お問い合わせ、見積もり依頼、資料請求等）および当社が本サイト上で提供するサービスの利用に関して適用されます。
本サイトからリンクされた外部サイトにおける個人情報の取り扱いについては、当社は責任を負いません。外部サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
2. 取得する情報
当社は、本サイトにおいて以下の情報を取得する場合があります。
2-1. お客様が入力する情報
- 氏名、ふりがな
- 会社名（任意）
- メールアドレス、電話番号
- 住所（市区町村、番地等）
- 施工・対応希望エリア
- ご相談内容（外壁塗装、屋根修理、雨漏り、リフォーム全般など）
- 現地調査・見積もり希望日時
- 添付いただいた画像・資料（任意）
- その他フォームに入力された情報
2-2. 本サイトの利用により自動的に取得される情報
- IPアドレス
- 端末情報、ブラウザ情報、OS等の情報
- 閲覧日時、閲覧ページ、滞在時間
- 参照元（リファラ）
- Cookie等の識別子を通じて取得される情報（設定により取得されない場合があります）
3. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- お問い合わせ、見積もり依頼、資料請求等への対応および連絡のため
- 現地調査、工事提案、工事手配、アフターフォロー等の業務遂行のため
- 本サイトおよび当社サービスの改善、品質向上、利便性向上のため
- 不正アクセス、迷惑行為、スパム等の防止およびセキュリティ確保のため
- 当社からのお知らせ、キャンペーン、セミナー、サービス案内等の情報提供のため（配信を行う場合に限ります）
- 法令等に基づく対応のため
4. Cookie等の利用について
当社は、本サイトの利便性向上や利用状況分析のため、Cookie等を使用する場合があります。Cookie等は、ブラウザの設定により無効化または削除できます。ただし、Cookie等を無効化した場合、本サイトの一部機能が利用できないことがあります。
5. アクセス解析ツールについて
当社は、本サイトの利用状況を把握し改善するために、アクセス解析ツールを利用する場合があります。解析ツールはCookie等を用いてトラフィックデータを収集することがありますが、当社が個人を特定する目的で利用することはありません。
解析ツールの無効化を希望される場合は、各ツール提供事業者のオプトアウト手段をご確認ください。
当社はGoogle LLCが提供するGoogle アナリティクスを利用する場合があります。Google アナリティクスによるデータ収集・処理の仕組みについては、Googleの案内をご確認ください。
6. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等が法令の定める事務を遂行するうえで協力する必要があり、本人の同意取得が当該事務遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
7. 委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
8. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対しても、必要かつ適切な監督を行います。
9. 保有期間
当社は、取得した情報を利用目的の達成に必要な期間保有し、不要となった場合は、適切な方法により削除または匿名化等の措置を行います。
10. 開示等の請求
当社は、本人から、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等の請求があった場合、法令に基づき適切に対応します。
請求手続の詳細は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認を行う場合があります。
11. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、開示等の請求は、以下の窓口までお願いいたします。
- 事業者名：株式会社ライフ総建
- 所在地：〒193-0822 東京都八王子市弐分方町250-4
- 担当者：佐藤
- お問い合せ先：お問い合せフォームはこちらから
- 受付時間：【平日9:00〜18:00】
13. 本ポリシーの変更
当社は、法令等の変更や本サイトの運用方針の変更に応じて、本ポリシーの内容を改定することがあります。改定後のポリシーは本サイトに掲載した時点から適用されます。
制定日：【2026年2月25日】
最終改定日：【2026年2月25日】